城市岛国新加坡,每年都能吸引数以千万人次的游客到访,他们在本地生活、学习、就医、购物……为新加坡创造了巨大财富。有些人甚至一来再来,爱上了这里的社会稳定、治安良好、交通顺畅、多元文化融合等等。所有这一切都和新加坡一直力推的精细化管理密不可分。这种管理模式下的流程快捷和高效,相信不少到访新加坡的人,从下飞机后的快速通关、提取行李,就能初体验。

课程目标:

学习和研讨新加坡城市精细化管理的经验与做法,深入社区实地体验感受管理特色,感悟新加坡和谐与优雅社会,开拓国际化的视野与思维,以提升自我的精细化管理能力与管理水平。

课程内容

(一)、课堂培训与研讨的主题(1.5天)

  1. 新加坡的国情与成长发展的精髓
  2. 新加坡的社会管理与社区管理
  3. 新加坡城市精细化管理实践与经验

(二)、移动课堂:新加坡城市精细化管理实地考察学习交流(3天和部分晚上时间)

  • 新加坡城市规划与管理政府机构参观交流:新加坡城市规划局、新加坡建屋发展局、新加坡市镇理事会等。
  • 新加坡不同的社区类型与社区管理:政府组屋、私人公寓、别墅、花园洋房,新加坡社区管理中心(新加坡民众俱乐部)等。
  • 新加坡的社区服务:邻区中心、小贩中心、爱心中心、家庭服务中心、社区托老所与社区关怀中心、社区图书馆、社区医疗与社区警署等。
  • 新加坡市容市貌与环境卫生管理:城市保洁、电线入地、公厕管理、吸烟管理、停车场管理、机动车与自行车管理等。
  • 新加坡垃圾收运管理:垃圾分类、垃圾收集及垃圾处理。
  • 新加坡雨水收集及污水处理:麦里芝水库、乌节路商业街排水设施、滨海南水坝、新生水厂等。
  • 新加坡的主要城市景观:新达城财富喷泉、鱼尾狮公园、滨海艺术中心、国会大厦、新加坡河畔景观与传统建筑保留、金沙综合娱乐城、滨海南花园、南部山脊波浪桥、世界文化遗产之新加坡植物园、圣淘沙等。
  • 与新加坡城市管理、社区管理的官员和基层领袖座谈交流

(三)、跨界学习:新加坡和谐社会与管理考察学习(0.5天)

  1. 新加坡和谐社会参观考察:和谐社会(马来村–马来人社区、小印度—印度人社区、中国城–牛车水)、苏丹回教堂、阿拉伯街、维拉玛卡里亚曼兴都庙、圣安德烈教堂等;
  2. 新加坡管理特色参观考察:新加坡商业中心、国际金融中心、新加坡国立大学、新加坡科学园区等;

课程安排: 全程7天6夜,包括二天来回旅途

  • 1.5天 课堂培训;
  • 3.0天 移动课堂学习与交流;
  • 0.5天 跨界学习:新加坡和谐社会与管理特色考察学习;
  • 2.0天 来回旅途。

打造亚太区一流管理培训学校

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